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企业家们在焦虑什么:找不到方向

2016-02-01 11:14:06.0来源:创业邦
文章摘要:作为一个曾在媒体工作多年的创业者,我不太相信媒体上的创业成功故事。原因很简单,我知道这些很励志的创业故事是怎么写出来的,它们大都是公关公司和媒体记者“合谋”的产品,和企业的真实情况相差甚远。企业需要传播品牌,媒体需要一个好故事,于是很多创业故事就这样出来了,励志,但不真实。

  作为一个曾在媒体工作多年的创业者,我不太相信媒体上的创业成功故事。原因很简单,我知道这些很励志的创业故事是怎么写出来的,它们大都是公关公司和媒体记者“合谋”的产品,和企业的真实情况相差甚远。企业需要传播品牌,媒体需要一个好故事,于是很多创业故事就这样出来了,励志,但不真实。

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  退一步来说,就算某一个创业故事是真的,但放在整个创业企业中来看,他的成功也具有很大的偶然性,所谓的成功经验大都是事后总结,对别的企业没有太大的借鉴意义。“我的成功可以复制”不过是创业导师用来招徕学员的口号,真实的情况通常是“海底捞你学不会”,成功往往是一连串事件的偶然结果。

  也正因为这个缘故,我颇为认同吴晓波在《大败局》里写的那句话:“商业,就本质而言,是一场关于幸存者的游戏。”虽然企业家们都渴望基业长青,但绝大多数企业面对的命运是死亡,这是一个非常残酷的事实。有多少企业家曾叱咤风云,但总免不了“风流总被雨打风吹去”,能几十年屹立不倒者寥寥无几。

  也正因为这个缘故,企业家们大都有很强的危机意识。在张瑞敏的办公室里,摆着一个泰坦尼尼克号的模型,墙上则挂着一幅大字:“战战兢兢,如履薄冰”。任正非则有一句非常著名的话:“10年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感,也许是这样才存活了10年。”

  前些天我在主持和协办吴晓波的《避免败局》的课程中,我也在现场的很多企业家脸上看到了这种危机意识。在财富的角度来看,这些企业家都算成功人士,但我没有从一个人的脸上看到那种志得意满的表情,他们很少谈自己的成功,总是在谈自己企业面对的问题——也许,这也是他们来上这门课的原因吧。

  现在的企业家们主要面临什么问题呢?在课程开始之前,我让每个企业家把自己面对的问题写下来,然后把这些问题归来,结果发现有两类问题最具代表性:一是企业如何面对互联网的冲击?二是企业团队能力跟不上怎么办?了解这两个问题,就大概知道企业家们在焦虑什么问题了:找不到方向,能力跟不上。

  某种程度上来说,这两个问题是一个问题的两面。几年前,很多人还觉得互联网只是一个新行业,和传统行业关系不大。现在越来越多的企业开始受到互联网冲击,意识到互联网不只是一个新行业,而是一股对传统行业的颠覆力量。这个时候,他们发现自己和团队的能力都跟不上了,不知道如何应对这种挑战。

  变革和转型最能考验一个企业家的领导力。他们突然发现,得心应手的成功经验不再管用,传统的产品越来越没有竞争力,以前的营销模式效果越来越差,甚至以前的管理模式也不再适用。这一切都拜互联网所赐,因为互联网颠覆了很多行业的商业模式,并对企业传统的组织构架和管理模式提出了新的挑战。

  吴晓波认为,企业家要做的第一件事就是“顺势而为”。这个“势”,既包括宏观经济周期,也包括产业周期和企业的生命周期,只有踩好这三个周期的点才能做到顺势而为。“取势”之后,才谈得上“明道、优术”,吴晓波从战略、品牌、资本、政商关系和新经济五个角度分析了很多失败案例,并给出了发展建议。

  大多数企业都很认可吴晓波的观点,但在后来结合企业自身问题讨论时,很多企业家还是发现,知道和做到的距离还是有距离的。某种程度上来说,这是由人的局限性决定的,一个人越是成功,他的心智模式就越固化,对很多事情有一种想当然的认知,这种认知和实际情况不符,而这会让企业家陷入困境。

  以一位60后的零售连锁行业的企业家为例,他的问题本来是“如何管理85后”。他在提出这个问题时,潜台词本是85后不好管理,大家能不能给他支支招?但在私人董事会的讨论环节,特邀嘉宾秦朔问了他一连串问题,他才意识到问题不在别人,而在他自己身上。比如说,公司管理层没有85后,他也很少和他们沟通,不知道他们的真实想法,他也不用支付宝,不明白零售业的新趋势。

  在秦朔和吴晓波的一系列问题的启发之下,他把问题更改为“如何更改自己的思维方式”。对问题归因的改变也正应了孟子的一句话:“行有不得,反求诸己。”,凡事从自己身上找原因,才有可能进步。秦朔给出的建议:平时多和85后在一起,了解他们的真实想法,明确85后在管理者的比例,以及多用支付宝。对于管理者的任用,也要明确管理者的评估标准,让大家看到努力的方向。

  在汇报总结环节,那个60后企业家做出了深刻反思:自己言行不一,嘴上说要重视人才,重视创新,实际上却没有做到。以前总觉得别人不行,现在才知道自己不行,自己是企业发展最大的瓶颈,因此要不断学习,不断反思,不断改进,他还承诺回去之后立马行动起来。他的发言引起了很多企业家的共鸣。

  这种对败局的案例式分析和结合实际问题的研讨让企业家们感慨不已。一位企业家表示,原来总以为学习就是看书和听各种课程,现在发现学习的内涵不限于此,还包括对成功和失败案例的深入研讨,以及结合真实问题的体验式学习。这种混合式的学习方式也代表了未来趋势,并影响企业家和组织的核心能力。

  吴晓波的总结陈词也打动了企业家的人心:“对企业家而言,失败是职业生涯的一部分,它是一件让人遗憾、但不是可耻的事情,它往往伴随着伟大的创新和冒险。在某种意义上来说,正是燃烧在企业家内心的那股不甘平庸的勃勃野心,在一次次地颠覆者陈旧的秩序,掀起了商业上的巨浪与革命。”

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