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尊爵家服获500万元天使融资 南京天笑投资集团投资

2016-07-12 10:29:07.0来源:网络
文章摘要:2月18日晚间消息,专注于提供中高端家政服务的O2O平台尊爵家服近期完成了500万元天使轮融资,投资方为南京天笑投资集团。创始人谭海鹏对记者透露,本次融资资金主要用于新平台的研发和新城市的入驻。

  2月18日晚间消息,专注于提供中高端家政服务的O2O平台尊爵家服近期完成了500万元天使轮融资,投资方为南京天笑投资集团。创始人谭海鹏对记者透露,本次融资资金主要用于新平台的研发和新城市的入驻。

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  谭海鹏表示,尊爵家服的创业灵感来源于一次做客,主人家里的菲佣得体的言行举止给他留下了深刻的印象,也与记忆中传统家政阿姨的形象形成了鲜明的对比。他认为对于传统家政服务行业而言,存在着几个主要痛点:

  1. 门店达标家政服务员产能低下

  2. 家政服务员与平台缺乏沟通,粘性差,跑单现象严重

  3.利润大部分都分给了合作中介,利润空间小

  4. 线下面试难以避免 ,便捷性不足,难以撼动传统门店

  而尊爵家服的创新在于:

  1.建立区域化的中央学校,打造家政界黄埔军校,扩大产能

  2. 建立家政服务员与雇主的成长机制,提升平台双方互动性与粘性,提供大量会员增值服务

  3. 通过会员制打造高毛利供应链,创造业内较高收入

  4. 社区驿站式咖啡馆面试,解决地缘困扰

  在商业模式上,尊爵家服一方面采取了平台加门店的模式,打通并串联线上线下场景;另一方面,采取B2C模式,接入家政公司的资源,按照标准化模式进行服务人员培训。在服务人员的源头开发,准入甚至是培训,都是自营模式,比纯平台的模式要重一些,但是品控可以做得好很多。

  尊爵家服面向用户群为年消费20万以上的家庭,随着中产阶层的崛起,这一群体也正在逐步扩大。谭海鹏对记者透露,今年尊爵家服预计覆盖的目标客户群体将在300万人左右。

  平台上线于2015年年初,目前覆盖南京地区,月成交量近900单,峰值订单量每月约1600单,平台现有服务人员数量千余人。预计今年平台将立足南京,苏州,上海,杭州四个城市,延伸服务场景的同时推出面向用户的管家管理工具。

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