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俞敏洪投资马云前合伙人,共建O2O2O新商业模式

2015-11-18 00:00:00.0来源:
文章摘要: 脸脸不仅为购物中心、商场提供定制化的场景营销,还为场内人群提供弱社交功能

  脸脸成立于2013年,是一款基于场所的移动社交产品。用户可以通过脸脸了解周边的商家、社区、学校,从而进入虚拟现场。不但可以和周边的人互动,还可获取商家优惠。它由马云的第一个合伙人何一兵、银泰百货前CEO周明海共同创办,俞敏洪担任投资合伙人。

  俞敏洪为什么投脸脸?

  俞敏洪近来在社交领域的投资颇为活跃,先是投资一款朋友之间互相评价写传记的朋友印象,现又公布成为了马云前合伙人何一兵所联合创办的脸脸App的投资合伙人。

  俞敏洪告诉创业邦,投资脸脸,主要还是因为“人和项目本身。”他表示:“选择创业项目最看重的是,创业者做事是否稳健、成熟,内心是否充满激情。何一兵、周明海两个人过去都有过成功的创业经历和丰富的创业经验,对商业和布局有明确的看法。”

  其次,俞敏洪坦言,脸脸不仅仅只是一款社交软件。他们对其的定义是O2O2O。不同于人与人的社交App,脸脸是将人和场所连接起来,在此基础上连接人和人、场所和场所。“首先,脸脸解决了人们的生活问题;其次,脸脸解决了人的交往问题。”俞敏洪表示,百度重构人与信息的关系,阿里重构了人与商品的关系,腾讯重构了人与人的关系,而脸脸要重构人与场所的关系。

  什么是O2O2O模式?

  脸脸创始人何一兵介绍,O2O2O相比较O(线上)2O(线下)的分配人流和卖人流,O(线下)2O(线上)2O(线下),旨在将线下的人流吸引到线上,做好人群服务,使得线下的人流在场景中有更好的体验。

  不同于C2C社交软件,O2O2O模式服务的是B端。主要场景切入是当用户进入到某一处商场、电影院、餐厅等场所时,可以通过脸脸线上虚拟社交和周围的人建立线下联系。这样,脸脸就能积累丰富的用户标签,将用户的生活圈锁定,进行精准营销。

  脸脸董事长周明海向创业邦表示,脸脸是帮助商家理解自己用户小数据的工具。“我们想做的是打造线下—线上—线下的生活服务电商模式。”

  脸脸号称将为目前2500万场景商家提供准App集成平台,做都市消费服务。试运行阶段已经累积了500万用户。

  O2O是陷阱?

  之所以推出O2O2O模式,何一兵并不避讳是他对O2O模式的不认可。他认为,在移动互联网时代,创业者需要的是“传统思维”。移动互联网的出现,将被互联网割裂的offline(离线)世界和online(在线)世界再次融为一体,生活也就回归现实世界的本质了。“在现实世界,人与人之间交往的本质就是面对面。那么对于场所经营者,本质就是做好线下人群服务,所以惯常的O2O已不具备优势,于是我们首创了O2O2O生活服务电商模式,这就是脸脸的运营逻辑。”

  “O2O概念是陷阱。旁边弄堂里要做O2O,可它的online在哪里?微信上几个亿的用户、深圳北京的用户,跟你有关系吗?真正的O2O不是online to offline,而是商家怎么样对自己的offline用户从一个粗放的经营变成一个精细化的经营。”何一兵表示,脸脸的O2O2O是在online to offline前面再加个offline,“我要帮助你这些商家,先把你周围以及你自己的offline人流变成online。”

  核心竞争力是什么?

  据了解,当下脸脸的核心竞争力在于:导流、以及教会B端如何运营自身用户。这其中,包括玩法和工具。

  比如,脸脸让购物中心尝到的甜头是,用各种好玩的游戏,帮助购物中心进行精准的客群营销,并为它们收集有效数据,同时能实现对商场内二级店面的二次导流。何一兵介绍,在一场普通的商场活动中,最后有1047人在3天重复参与,而顾客为好玩买单,优惠券转化率达12.9%。而在没有脸脸参与的情况下,数据只有这个数值不到1/10。

  脸脸成立于2013年,盈利主要来自于广告、以及向商户引流获取佣金等方式赚取收益。

  采访中,何一兵表示两年来实现“娱乐+社交+电商”的模式并不是件容易的事,这是他多年创业以来,做过最难同时也是最牛的事。

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